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Charge(e) de gestion entreprises a distance (h/f)

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pour ce poste, vous évoluerez au sein du service "pôle montage". Au sein de la Direction des opérations de la Gestion du Financement aux Entreprises et après une formation sur les produits et les marchés, vous aurez la responsabilité de la mise en place des dossiers de financement (crédit-bail et location financière) des clients professionnels et entreprises pour l'ensemble du réseau. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels et entreprises, ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires) et à ce titre, vous êtes en charge de : - Etudier la conformité des dossiers conformément à l'accord risques et aux procédures ; - garantir la validité juridique du contrat et des autres documents contractuels (garanties et autres) ; - Vérifier la cohérence de l'ensemble des pièces justificatives avec les éléments saisis ; - Relancer les différents interlocuteurs si c'est nécessaire ; - Décider de la mise en place des dossiers selon votre pouvoir de délégation - Gérer les spécificités liées à nos partenaires Selon votre rattachement, vous serez en relation avec d'autres services en interne, des collaborateurs bancaires, les apporteurs,[...]

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Conseiller clientèle à distance h/f

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions : • Gérer l'accueil des clients par différents médias (téléphone, mail, etc.) • Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne les clients • Assurer le développement des ventes et la promotion de la Banque • Apporter des conseils aux clients, analyser leurs besoins et leurs motivations afin d'adapter l'offre à leur demande • Veiller au bon déroulement des différentes opérations et actions par le suivi du dossier

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Conseiller(e) clientele a distance (h/f)-massy

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Au sein de l'équipe SMART CONSO, vous intégrerez l'agence Relation Partenaires avec pour principales missions : - Assister, accompagner et former les conseillers bancaires des réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process... - Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de service; - Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception); - Assurer les contrôles de niveau 1 pour le compte de la banque, sur des dossiers réalisés par les conseillers du réseau; - Etre garant de la qualité de service auprès des différents partenaires; Intégré(e) à une équipe solidaire et fière de son métier, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et d'un accompagnement individualisé.

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Conseiller(e) clientele a distance (h/f) massy

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Pour cette mission, vous serez en intérim pendant une période d'environ 11 semaines, puis vous passerez en CDD pour le remplacement d'une collaboratrice en congé maternité (jusqu'au 12 novembre 2022). Au sein du service "SMART CONSO", vous intégrerez l'agence Relation Partenaires du groupe, avec pour principales missions : - Assister, accompagner et former les conseillers bancaires de 2 réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process; - Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de services adéquats; - Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception); - Assurer les contrôles de niveau 1 des dossiers réalisés par les Conseillers du réseau; - Etre garant de la qualité de service auprès des 2 partenaires en question;

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Commercial en assurance vente à distance(f/h) 34

Emploi Assurances

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Interlocuteur & garant de la satisfaction des clients vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants : Accueillir les appels des clients  Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes Leur apporter un conseil pertinent Analyser le risque assurable, Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence) Répondre aux demandes de devis & aux mails déposés sur internet Aucune prospection, il s'agit uniquement d'appels entrants. 

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Technicien informatique (h/f)

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Vénissieux, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Directement rattaché(e) au Responsable Opérationnel, vous travaillez sur la préparation des équipements Informatique à destination des clients infogérés (PC, Périphériques, Equipements Réseaux et Téléphonie, …). Vous pouvez également être amené(e) à effectuer un peu de support à distance et du déploiement chez les clients. Votre polyvalence, sens du service, ainsi que vos compétences en Informatique / Bureautique seront des atouts majeurs pour ce poste afin d'être en mesure de remplir les missions suivantes : - Installation matérielle sur banc de test et connexion réseau (PC, Serveur, IPBX, Switch, Routeur…), - Application d'une procédure pour masterisation et prise en main à distance par un ingénieur, - Remise du matériel dans son emballage et expédition client, - Test des matériels de retour pour identifier la panne et gestion pour remise en service - Installation des équipements chez les clients (PC, Serveurs, Périphériques, équipements réseaux et téléphonie), - Assistance hotline auprès des utilisateurs. Rémunération en fonction du profil, fixe sur 12 mois. 37h avec mise en place de RTT Possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par mois.

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Assistant formation h/f

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Paris, 75, Paris, Île-de-France

Vos missions sont : Gestion administrative et logistique des sessions de formation : • Assurer la mise en oeuvre, le suivi administratif et financier des sessions de formation et faire le lien avec le Service Comptable, • Assurer la qualité de la saisie des données dans le logiciel de gestion de la formation. Gestion de l'outil de formation à distance et appui pédagogique : • Assurer la gestion logistique des formations, • Accompagner les Formateurs dans le lancement des formations en ligne, • Orienter et répondre aux différentes sollicitations/demandes des stagiaires et Formateurs lors des formations à distance et en présentiel. Communication : • Effectuer l'accueil téléphonique et physique, • Participer à la mise à jour du site internet dédié à la formation, • Veiller au remplissage des formations tenues et proposer les services de la structure, • Participer au suivi des missions. Participation à la mise en oeuvre de la démarche qualité : • Participer à l'amélioration des process formation et son suivi dans le cadre de la certification Qualiopi, • Mettre à jour les reportings formation, • Archiver et classer[...]

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Business developer h/f

Emploi Social - Services à la personne

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché à la Direction Développement et en tant que Business Developer, poste basé à Lyon, vous prenez en charge des demandes entrantes que vous transformez en opportunités business. Interlocuteur privilégié des prospects et clients (parents et étudiants), vous assurez l'intégralité du cycle de vente pour des solutions de cours à distance. Dans ce contexte, voici un aperçu des missions qui vous sont confiées : • Gérer des appels entrants, • Être capable d'analyser les besoins et d'établir un devis et une solution adaptée et sur-mesure, • Présenter à distance le concept à vos interlocuteurs, • Commercialiser l'abonnement, • Prendre en charge l'onboarding des clients en faisant le lien avec le service client une fois que la solution est commercialisée, • Construire des offres commerciales, proposition et vente. Notre client connait une croissance à 2 chiffres, des perspectives d'évolution seront à saisir à court terme au sein de cette entreprise, avec un esprit startup et une réelle flexibilité au quotidien. Important : Télétravail possible, un samedi par mois travaillé. Rémunération attractive et évolutive.

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Technicien support informatique (h/f)

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Descartes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre agence Adéquat de Châtellerault recrute pour son client situé à Descartes des nouveaux talents : Technicien Support Informatique (F/H). Rattaché(e) au Responsable Service Clients, vous aurez en charge l'installation et la maintenance des solutions informatiques commercialisées. Les interventions s'effectueront à distance et / ou sur les sites clients.Votre principale mission consiste à • Installer et paramétrer des solutions commercialisées (serveurs et postes clients) • Assurer la mise en service des solutions en effectuant les tests de fonctionnement appropriés • Garantir la maintenance du parc client et savoir diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel • Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations • Dispenser des formations sur les systèmes ou équipements informatiques • Apporter un appui technique dans l'élaboration d'une proposition commerciale

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Conseiller clientèle f/h h/f

Emploi Logistique

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre agence Adéquat Paris Tertiaire recrute des nouveaux talents Chargé de Clientèle (H/F) pour notre client qui est une entreprise leader mondial du transport express international, basée à Le Bourget (93350). Vous intégrerez le centre de relation client à distance et à ce titre : Descriptif du poste :Garant de la qualité d'accueil, de réponse et de service apportés à nos clients parlant français et anglais, vous répondrez à toutes les demandes des clients en respectant les objectifs qualitatifs et quantitatifs de notre société.Travailler pour notre client c'est avoir un très fort potentiel de progression : ce poste offre aux plus performants de réelles opportunités d'évolution. Missions :- Accompagner et conseiller les clients à distance par téléphone. - Contacter les agences du groupe à travers le monde pour obtenir des informations. - Effectuer un suivi proactif ou préventif des envois de certains clients et être force de proposition pour trouver des solutions alternatives. - Promouvoir les services et élaborer des offres commerciales adaptées. - Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client

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Technicien support fonctionnel h/f - idf

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Bry-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous compterons sur vous pour traiter les incidents et demandes à distance et/ou en proximité.  Ainsi, vous aurez pour principales missions de :  Assurer la prise d'appels,   Gérer les incidents et demandes via le portail ITSM, Analyse et diagnostic des incidents et des demandes à distance et/ou en proximité Suivre les tickets d'incidents, Résoudre ou escalader au niveau supérieur,  Gérer le parc & le stock Masterisation des postes de travail Gérer l'environnement de travail en mobilité (Ordinateur portable, smartphones, outils télétravail [VPN, portail d'accès, ...]) ; Installation des postes de travail ; Gestion des profils utilisateurs ; Préparation des postes informatiques (hardware et software). Vous serez en charge de la gestion de l'environnement de travail en mobilité (Ordinateur portable, smartphones, outils télétravail [VPN, portail d'accès, ...]). Vous pourrez être amené à assurer la masterisation des postes de travail, l'installation des postes, la gestion des profils utilisateurs (gestion des comptes et des accès).

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Commercial en assurance vente à distance(f/h) 13

Emploi Assurances

Aix-en-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Interlocuteur & garant de la satisfaction des clients vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants : Accueillir les appels des clients  Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes Leur apporter un conseil pertinent Analyser le risque assurable, Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence) Répondre aux demandes de devis & aux mails déposés sur internet Aucune prospection, il s'agit uniquement d'appels entrants. 

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Commercial en assurance vente à distance(f/h) 67

Emploi Assurances

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Interlocuteur & garant de la satisfaction des clients vous avez un rôle clé dans leur expérience client en relevant au quotidien les challenges suivants : Accueillir les appels des clients  Détecter et comprendre leurs besoins par des questions ouvertes Leur apporter un conseil pertinent Analyser le risque assurable, Proposer et vendre les produits adaptés à leurs profils et besoins (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers en agence) Répondre aux demandes de devis & aux mails déposés sur internet Aucune prospection, il s'agit uniquement d'appels entrants. 

photo Conseiller clientèle banque (h/f) - 91

Conseiller clientèle banque (h/f) - 91

Emploi Banques - Etablissements de crédits

Morangis, 91, Essonne, Île-de-France

Prendre en charge et traiter les demandes des clients issues des BAL Mails et LEADS liés aux parcours clients par le biais des canaux à distance Gérer des call listing liées aux campagnes d'appels sortants. Intervenir en soutien des réseaux sur des opérations ponctuelles du catalogue Produits de la Banque afin de commercialiser des produits bancaires simples et spécialisés, notamment le crédit consommation. Participer au développement de la Banque à Distance en conseillant les clients sur des produits et services complémentaires à leur équipement. Traiter des mails et leads clients et prospects Effectuer des appels sortants sur des campagnes thématiques (notamment Réaliser les opérations courantes ou complexes et satisfaire les demandes « urgentes » Commercialiser des produits et services bancaires dans le cadre du catalogue produit - Apporter conseils aux clients et prospects Identifier les projets, besoins et attentes du client et proposer les offres adaptées Réaliser ses objectifs « métier » et commerciaux

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Bessoncourt, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Le magasin Auchan de Bessoncourt est à la recherche d'un(e) employé(e) libre service et d'un(e) hôte(sse) de caisse dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat de professionnalisation uniquement, sans limite d'âge ni pré requis. Dans le but d'obtenir un CQP* Employé(e) de Magasin. (Niveau 3) *(Certificat de Qualification Professionnelle) Vos missions seront les suivantes : Disposer les produits et les articles dans les rayons, Entretenir[...]

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Conseiller financier / Conseillère financière banque postale

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Formaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.   Le Conseiller Bancaire de Proximité a pour objectif de répondre aux enjeux de nos clients bancaires Grand Public. Il apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Il participe à la gestion du portefeuille Grand Public et le conseil associé. Le titulaire du diplôme est appelé à travailler dans un environnement complexe et concurrentiel et à s'adapter à une grande variété de canaux de distribution : agences physiques et virtuelles, Internet, réseaux sociaux, bureau tactile.  Les Missions du Conseiller Bancaire de Proximité :   Met en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public Apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance Prend des rendez-vous, développe un argumentaire, alimente le système d'information[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi

Roquefort, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous réaliserez des formations pour les établissements sur le logiciel de gestion du temps et des plannings vendu par la société. Les formations s'effectuent en site auprès des établissements clients sur la France entière (de la fonction publique hospitalière/territoriale, privé .). Certaines peuvent être réalisées à distance via la prise de main à distance sur les postes de nos utilisateurs. Vous devez avoir des connaissances du secteur public, gestion du temps et des roulements, être pédagogue, dynamique et faire preuve d'initiative. Le salaire évolue après la période d'essai. Une formation vous sera dispensée en interne pour l'appropriation du logiciel. Le permis vous sera nécessaire pour vos déplacements professionnels.

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Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Notre client (7 personnes) est un courtier en assurances installé à Agen (47) depuis 8 ans. Il accompagne professionnels et particuliers tout au long de leur développement, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Intervenant sur l'ensemble du territoire et plus particulièrement dans le Sud-Ouest, sa croissance nécessite l'emploi d'un personnel spécialiste de la gestion des sinistres aux côtés des entreprises concernées. Vos missions : Du fait de sa collaboration avec un grand éventail de compagnies la diversité des métiers représentés et la diversification des sinistres offrent la possibilité de progresser techniquement. Sous la responsabilité de la Direction du cabinet, vous êtes en tant que référent sinistre chargé de : - Gérer administrativement des dossiers sinistres. - Instruire des demandes de prestations dans le cadre de dossiers sinistres - Effectuer le suivi des dossiers sinistres - Instruire des dossiers sinistres (avec ou sans délégation / rétention) - Vérifier les garanties et établir la prise en charge - Instruire des dossiers de recours - Suivi des règlements - Établir les statistiques des sinistres - Assister le client lors de l'instruction[...]

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Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Emploi

Bailleul, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Nous recherchons pour notre site du Bailleul (72) un Agent d'exploitation (H/F). Qui sommes nous ? L'Etoile Routière, filiale du Groupe Malherbe, est spécialiste en transport et logistique sous température dirigée. Intégrer nos équipes c'est intégrer une entreprise qui place son entière confiance en ses différents collaborateurs afin d'étendre son activité. Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurez la gestion d'un planning composé de conducteurs(trices) longue distance et courte distance, dans le respect de la réglementation en vigueur et des process internes du Groupe. Vos missions seront : - Gestion des clients. - Réception des commandes de transports. - Analyse des ordres de transport, vérification de la faisabilité. - Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l'équipe. - Suivi du bon déroulement des transports. - Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning. - Vérification de la corrélation entre une commande acceptée et le moyen affecté. - Transmission des ordres aux conducteurs. - Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes. - Détermination du meilleur[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le magasin Thomas SABO est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : La mise en rayon de la marchandise, La[...]

photo Électromécanicien(ne) de maintenance industrielle

Électromécanicien(ne) de maintenance industrielle

Emploi

Guérigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Mission générale : L'électromécanicien réalise une maintenance prédictive, préventive et curative des machines et équipements. Il contribue également à l'amélioration de l'outil de production. Il intervient en lien avec les équipes de production, en présentiel ou à distance. Activités significatives : - Diagnostic et contrôle de machines, installations et équipements - Organisation d'interventions de maintenance - Réalisation d'interventions de maintenance préventive et curative - Contribution à l'amélioration continue sur le champ de la maintenance Nature et périmètre de l'emploi : - Contrôler, surveiller et entretenir régulièrement les équipements - Diagnostiquer un dysfonctionnement sur des équipements - Organiser et programmer les activités et opérations de maintenance - Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance) - Intervenir en cas de panne - Proposer des solutions pour optimiser la sécurité et la performance des matériels - Exploiter des logiciels de gestion de maintenance assistée par ordinateur - Travailler en équipe - Analyser des données de maintenance - Lire un plan et-ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc. - Utiliser[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

À compétences égales, une attention particulière sera portée au public éligible au CDD sénior: Selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique / ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein). Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients du marché d'affaire. Vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité (raccordements neufs soutirage et injection, modifications d'ouvrages, augmentations de puissance) des clients du marché d'affaire. Vous réalisez, au sein d'un groupe, les activités suivantes : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), - L'instruction, la qualification et la complétude des demandes, - Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans les outils de référence, - La réalisation d'appels sortants pour sécuriser le parcours des clients, - Le contrôle de la qualité[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour City est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU un Titre Professionnel Conseiller(ère) de vente niveau BAC. Vos[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Blangy-sur-Bresle, 76, Seine-Maritime, Normandie

Intégrez la Caisse d'Epargne Normandie et : - Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d'une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d'affaires au service de plus d'un million de clients. - Participez au développement de l'économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l'inclusion, l'innovation et la transition énergétique en Normandie. - Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d'équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux. - Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d'expert ou de manager. - Donnez du sens à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre en charge et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et gérer les dossiers administratifs Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps partiel 24h00 hebdomadaires. Possibilité de contrat étudiant à temps partiel (16h00 le week-end + 2x4heures un soir en semaine) Cycle de travail : horaires décalées soir et week-end Type de contrat : CDI Démarrage dès que possible Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Télétravail possible sous condition de maitrise du poste Rémunération : Rémunération fixe selon profil et expérience + rémunération variable (prime de nuit + prime d'astreinte) + prime de vacances équivalente à 30% de l'indemnité de congés payés Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité de la Chef d'équipe, le Chargé de relation client promeut l'image des clients donneur d'ordres et fidélise la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat ). Il assure aussi bien le front office que le back office. Il contribue à l'amélioration de la qualité de service et traite l'aspect administratif lié à ses missions. *Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements *Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits *Informer les clients en cas de situations perturbées *Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données *Traiter les réclamations clients *Publication informations voyageurs sur les réseaux sociaux Profil Idéalement 1 à 2 ans d'expérience en CRC Vous faites preuve de vivacité d'esprit, de logique et de réactivité. Vous aimez le travail d'équipe. Vous avez un sens du contact, une très bonne expression écrite et orale, la qualité de service est essentielle pour vous. Vous êtes curieux et faites force de proposition. Vous intégrerez une équipe de nuit composé de 3 personnes. Horaires[...]

photo Vendeur / Vendeuse en informatique

Vendeur / Vendeuse en informatique

Emploi

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) vendeur(euse) - technicien(ne) - en informatique / smartphones pour notre boutique de Niort. Ce poste consiste à gérer et animer un point de vente physique, accueillir les clients, être à l'écoute de leurs besoins pour leur vendre du matériel informatique et des téléphones mobiles reconditionnés. Réaliser des prestations de dépannage et réparation en informatique au sein du magasin. Rejoignez des équipes engagées sur des valeurs humaines et venez exprimer pleinement vos talents ! MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE Sous la responsabilité de votre manager (responsable du réseau boutique), dans un contexte laissant une large place à l'autonomie et à la prise d'initiative, vous devrez : Vendre en magasin - Agencer l'espace de vente, le maintenir propre et accueillant, mettre les produits en valeur. - Accueillir les clients par téléphone ou dans le point de vente sur les horaires d'ouverture. - Guider la clientèle, découvrir ses besoins, reformuler si nécessaire afin d'orienter et conseiller l'achat de matériel ou de prestations correspondant à ses attentes. - Intervenir sur l'outil de gestion informatique des boutiques et notamment les enregistrements de factures[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Les missions du poste Rejoignez notre agence basée à Rochecorbon (37) et devenez Chargé de Télésuivi Patient (H/F) en charge du suivi des données d'observances de nos patients. Vos missions seront notamment : - Analyser et suivre les données d'observance de nos patients, - Gérer les alertes de télé-suivi, analyser les données afin de comprendre l'origine des anomalies, mettre en place le plan d'action nécessaire à leur résolution, - Aider les patients dans l'utilisation de leur traitement et proposer des solutions adaptées, - Contacter quotidiennement les patients « non observants » pour les accompagner dans leur traitement médical et l'utilisation du dispositif médical pour lever les éventuels freins et favoriser leur adhésion au traitement, - Identifier les éventuels besoins d'intervention à domicile, et se rapprocher des services ou personnes compétentes, - Assurer le reporting et le suivi administratif sur nos tableaux de bord et outils de gestion. Interlocuteur privilégié(e) des patients, vous êtes à leur écoute et vous veillez à leur apporter une meilleure qualité et confort de vie, dans le respect de la confidentialité qui s'impose. Le profil recherché Doté(e)[...]

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Chargé / Chargée de la gestion administrative du personnel

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Si vous êtes passionné(e) par l'innovation pédagogique et désireux(se) de contribuer à la transformation de l'enseignement supérieur, rejoignez-nous dès maintenant pour façonner l'avenir de l'éducation à l'UPJV ! Missions et activités : - Assurer le pilotage de la mise en œuvre de la politique d'innovation pédagogique de l'Université - Mettre en œuvre les orientations politiques et stratégiques de l'établissement en lien avec les deux autres services de la direction de la formation et de l'innovation pédagogique (DFIP) - Élaborer un plan d'accompagnement du développement professionnel des enseignants pour : - Faire évoluer les pratiques pédagogiques (pédagogies actives, hybridation des formations.) - Accompagner la généralisation de l'approche compétence, particulièrement dans le cadre du projet LCeR (NCU/PIA3) - Favoriser, valoriser et capitaliser les dispositifs et les expérimentations en matière d'innovation pédagogique - Contribuer à la mise en œuvre de la formation tout au long de la vie - Favoriser le développement de la formation à distance : création de modules à distance, hybridation des formations, en formation initiale comme en formation continue, calcul des[...]

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Nous recherchons dès à présent un technicien support de proximité poste de travail pour rejoindre une de nos missions Dans un environnement Microsoft le technicien sera en charge de l'univers poste de travail assurera l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques (matériels et logiciels). À la demande des utilisateurs, celui-ci assure la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traite les incidents. Concernant l'installation, le technicien de proximité assure l'installation initiale des équipements informatiques et téléphoniques ainsi que leur mise à jour. Pour finir, le technicien poste de travail traite les incidents à distance, établit des diagnostics de traitement des incidents et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés. Les missions : Veiller au bon fonctionnement général des équipements informatiques et téléphoniques. Effectuer l'installation des équipements et leur mise à jour. Contrôler les équipements à l'aide d'outils spécifiques. Diagnostiquer et traiter les incidents. Intervenir en cas de problème et assurer la maintenance de ces équipements. Gérer le pack informatique[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Poste Vos missions : Prendre et traiter les appels entrants des clients et des locataires de nos donneurs d'ordres (bailleurs sociaux) Identifier le client et l'objet de la demande Rechercher la solution la plus adaptée au besoin Saisir informatiquement sur les outils dédiés et la gérer administrativement les dossiers Etre le relais des informations auprès des agences, de la hiérarchie et autres intervenants Éléments contractuels : Temps de travail : temps plein 35h00 hebdomadaires Cycle de travail : journée - du lundi au vendredi Type de contrat : contrat d'apprentissage ou de professionnalisation Démarrage possible au mois d'août 2023 Vos Avantages & Rémunération : Avantages : Tickets restaurant, aide action logement, mutuelle familiale obligatoire d'entreprise à tarif attractif, comité social d'entreprise, avantages sociaux et vacances ProBTP Rémunération : Selon grille de rémunération des alternants Votre équipe : Vous intégrerez une équipe de Conseillers clientèle et serez rattaché au Responsable Relation Client & Marque Blanche. Chaque agence est pilotée nationalement par un Directeur qui fait le lien entre toute l'équipe au national. Le Siège social et les[...]

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Technicien / Technicienne de help desk en informatique

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Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Vos missions ; Vous intégrez notre service Helpdesk et assurez les missions suivantes : - Répondre aux incidents ouverts par les utilisateurs - Analyser la ou les problématique(s) rencontré(e)s par les utilisateurs - Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement (matériel ou logiciel) - Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème et préconiser une intervention sur place si nécessaire - Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance - Changer ou réparer les éléments défectueux - Effectuer les tests de fonctionnement - Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné (outil ITSM) - Veiller au respect des SLA - Être garant de la qualité de service rendue aux utilisateurs ---------------------------------------------------------------------------------- Votre profil : Vous avez une première expérience dans le domaine de la maintenance informatique Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et reconnu pour votre esprit d'équipe. Vous souhaitez relever de nouveaux défis et intégrer une structure en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous ! Poste à pourvoir dès[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning -Télétravail partiel possible PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) -Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms -Vous êtes connaisseur(euse) de l'univers FREE. Quelle[...]

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Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

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Lexy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

L'enseigne Marie Blachère est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * La mise en place de la marchandise, * L'entretien et la propreté du point de vente, * L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Poste Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé(e) de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. Les challenges qui vous attendent : Vous intégrerez une agence à taille humaine (3 à 6 collaborateurs en moyenne), dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de : L'accueil des familles, des élèves et des enseignants La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs Motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia Profil : Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines Vous êtes passionné(e) par l'éducation,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Poste Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé(e) de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. Les challenges qui vous attendent : Vous intégrerez une agence à taille humaine (3 à 6 collaborateurs en moyenne), dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de : L'accueil des familles, des élèves et des enseignants La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs Motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia Profil : Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines Vous êtes passionné(e) par l'éducation,[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

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Vigneux-de-Bretagne, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Filiale du Groupe ISERBA, Fil@com, entreprise dédiée à la gestion de la relation clients à distance recrute son/sa futur(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat de professionnalisation. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons nos futurs Chargés de clientèle sur la France entière, et créons une formation spécifique et unique ! À la clé, une formation certifiante titre professionnelle chargé clientèle à distance (niveau bac) + un poste en CDI à temps complet. 11 semaines de formation près de Dijon et 38 semaines en Centre de Relations Clients : Une semaine par mois en école de formation & trois semaines en Centre de Relations Clients sur votre site d'affectation du lundi au vendredi objectif de la formation Assurer un accueil personnalisé et identifier le besoin client locataire ou gestionnaire bailleurs sociaux Contribuer à la qualité de la prestation pour satisfaire chaque client. Améliorer la satisfaction des clients dans une logique de fidélisation et de pérennisation des contrats - Horaires : du lundi au jeudi 8h-18h et le vendredi 8h-16h30 . 38h par semaine. Vous devez etre mobile pour assurer la formation une fois par mois à Dijon Dans le cadre de sa politique[...]

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Assistant / Assistante de régulation médicale

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Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

UN MOT SUR LE CENTRE HOSPITALIER JACQUES CŒUR (CHJC) - Établissement support du Groupement Hospitalier du Territoire du Cher. - Capacité totale de 965 lits et places - Doté du plateau technique consacré à l'ensemble des activités de chirurgie et interventionnelles, d'un service d'imagerie avec scanners et IRM, d'une plate-forme commune SAMU/SDIS, d'un laboratoire de biologie médicale accrédité COFRAC notamment. - Environ 40 000 urgences par an - 2200 salariés Depuis 2005, une plateforme commune SAMU-SDIS (15-18-112) régule tous les appels du département du Cher. Les médecins régulateurs bénéficient également de l'appui de médecins libéraux pour réguler les appels qui relèvent de la permanence des soins ambulatoires. Le service a su se doter d'outils modernes pour faciliter la régulation des appels notamment pour les appels par visioconférence ou encore le recours à l'application SAUV'Life. En 2022, le service d'accueil des urgences a débuté ses travaux de restructuration complète (jusqu'en 2025). Quelques chiffres sur le service des urgences : - 38000 passages par an, - 1600 sorties SMUR 1 par an, - 520 sorties SMUR 2 par an, - HTCD de 17 lits avec 4 lits d'USC, - Circuit[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Montbéliard, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Il/elle peut être sollicité.e pour participer à des campagnes nationales. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires et le cas échéant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Il/elle peut être sollicité.e pour participer à des campagnes nationales. _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné (interne ou externe) Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires et le cas échéant[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une société de vente par catalogue en distribution de matériel et équipements auprès des collectivités locales, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) par téléphone de notre clientèle. Vos missions principales sont : - Identifier les besoins des clients - Présenter les produits - Élaborer et suivre les devis d'une clientèle uniquement de professionnels (aucun particulier) - Enregistrer les commandes des clients - Suivre les clients - Réaliser de la prospection téléphonique. Vous avez le goût du challenge, êtes dynamique et appréciez le travail en équipe ? Vous êtes à l'aise avec un auditoire et vous savez tenir une conversation soutenue au téléphone ? Alors ce poste est fait pour vous. Vous intègrerez une équipe motivée qui aime relever les défis. Une formation en interne est assurée. Vous avez le sens du contact et vous êtes disponible rapidement, Horaire : Temps plein 35h + 2h30 en heures supplémentaires /semaine (du lundi au vendredi) Salaire : Fixe 1924.67€ + commissions / C.A + Prime d'équipe mensuelle + Prime trimestrielle + Prime annuelle. Alors envoyez-nous votre CV + lettre de motivation à notre service RH : rh@centralpro.com[...]

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Manager rayon alimentaire

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Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

Le magasin Aldi est à la recherche d'un(e) Manager d'Unité Marchande, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande niveau 5 / Bac+2, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Pré-requis : Diplôme / Titre professionnel de niveau BAC Niveau 4 ou Justifier d'un an minimum d'expérience significative[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Loudun, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Editeur Cloud français, agitateur responsable, Eksaé valorise les ressources et sécurise les processus du service public à travers sa plateforme Eksaé Suite. Notre expertise couvre un périmètre élargi : comptabilité-finance, ressources humaines, facturation, gestion de la petite enfance, de la famille et de la vie citoyenne. Nos 127 collaborateurs entretiennent des relations de proximité avec l'ensemble de nos clients : collectivités territoriales, opérateurs de l'État, établissements publics, services départementaux d'incendie et de secours. Eksaé s'engage durablement aux côtés de ses 2 500 clients en leur offrant des logiciels nouvelle génération et une offre de services personnalisée. Jour après jour, nous relevons ce défi, guidés par 3 valeurs motrices : - Le respect : chez Eksaé, l'écoute est fondamentale. Notre développement est lié au respect de nos engagements et au plaisir de collaborer. - L'audace : nous encourageons la créativité, l'esprit d'initiative et prônons une vision disruptive du marché. - La solidarité : bienveillance et esprit d'équipe animent le travail de chacun et chacune. Nous sommes mobilisés ensemble en vue de satisfaire chacun de nos clients. LOCALISATION[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

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Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Bruce recrute pour un des leaders de la relation client à distance, des Conseiller(e)s clientèle. Après un cycle de formation interne, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance en étant garant(e) de la qualité du service rendu et de l'image de marque. Vos principales missions : Répondre aux besoins des clients par téléphone, par email ou par chat, Garantir le niveau de satisfaction client, Gérer les litiges et les réclamations. : Vous avez idéalement une première expérience réussie en relation client, Vous faites preuve d'une bonne expression orale et écrite, Nous recherchons une personnalité dynamique, agile et à l'aise avec les outils numériques. Centre d'appel basé à Wasquehal (59), Package : Rémunération de 1767 euros brut par mois + primes de performance. Les bonus : Télétravail à 90% du temps possible à l'issu de la formation, Mutuelle famille, Tickets restaurant... Avantages : Prise en charge du transport quotidien Travail à domicile occasionnel Programmation : Disponible le week-end Travail en journée Lieu du poste : En présentiel

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

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Verdun, 93, Ariège, Île-de-France

L'enseigne Norauto est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à prendre RDV pour un entretien téléphonique avec notre équipe Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : Être force de propositions pour optimiser[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

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Chapelle-Saint-Aubin, 72, Sarthe, Pays de la Loire

Qui sommes-nous ? Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e : Conseiller.e Clientèle - H/F Type d'emploi : CDD Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats Localisation : Agence du Mans (La Chapelle Saint Aubin) Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e au Directeur de l'agence du Mans (La Chapelle Saint Aubin) composée de 63 collaborateurs dont 9 conseiller.es[...]

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Aide familial / familiale

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Guerville, 78, Yvelines, Île-de-France

SOS Villages d'enfants recrute pour son Accueil relais de Guerville (78) un.e : Aide familial.e (H/F) en CDD (1 mois) à temps plein pour des remplacements ponctuels Contexte : L'ouverture de ce nouveau dispositif s'inscrit dans une démarche « Accompagner Autrement ». Il s'agit d'un dispositif d'accueil relais pour les enfants en difficulté dans le cadre de leur prise en charge actuelle (enfants des Villages d'Enfants et accueillis en famille d'accueil sur le territoire). Les enfants accueillis ont entre 6 et 18 ans, et cet accompagnement peut aller jusqu'à 4 mois. Cet accueil relais a une capacité d'accueil d'une dizaine de places. Objectif : Eviter les ruptures de parcours. Votre rôle : Proposer une prise en charge alternative et transitoire afin de sécuriser l'enfant et son environnement en permettant une mise à distance adaptée ; Proposer un accompagnement spécifique aux besoins de l'enfant pour évaluer, préconiser et retravailler le projet défini. Se redonner avec l'enfant et ses figures d'attachement, du temps pour s'apaiser et penser un projet. Vos missions : Gestion de la vie quotidienne de l'enfant dans un cadre de type familial (gestion des levers, des couchers,[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront :Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vieDévelopper le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiersGarantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront :Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vieDévelopper le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiersGarantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client,[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

La Banque Postale et son CFA Formaposte Sud Est, vous proposent un parcours en alternance de 24 mois pour préparer un BTS Banque et vous professionnaliser dans le métier de Conseiller bancaire de proximité (H/F) en agence. Vos principales missions seront :Mettre en œuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vieDévelopper le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiersGarantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client,[...]